Η adidas έλαβε πρόσφατα αναφορές πελατών πως τα three stripes στα μαγιό της συλλογής Infinitex μπορεί να αποκοπούν απροσδόκητα όταν έρθουν σε επαφή με το νερό. Μετά από έρευνα ανεξάρτητου φορέα, η χρήση των μαγιό που επηρεάζονται έδειξε ότι μπορεί να αποτελέσει δυνητικό κίνδυνο για την ασφάλεια των παιδιών, καθώς οι ρίγες ενδέχεται να πιαστούν σε αντικείμενα ή σε άλλα παιδιά έξω ή μέσα στο νερό και να οδηγήσουν σε τραυματισμούς. Μέχρι στιγμής δεν έχουν αναφερθεί τραυματισμοί.
«Ως προληπτικό μέτρο ανακαλούμε όλα τα μαγιό της συλλογής που φορούν παιδιά ηλικίας έως και 14 ετών. Η ασφάλεια των καταναλωτών μας είναι η ύψιστη προτεραιότητά μας, ενώ εξακολουθούμε να είμαστε αφοσιωμένοι στην ποιότητα. Ζητούμε συγγνώμη για τυχόν ταλαιπωρία που μπορεί να προκάλεσε αυτή η ειδοποίηση ασφάλειας στους καταναλωτές», δήλωσε ο Harald Habermann, Vice President Product Operations, Advanced Creation στην adidas.
Οι πωλήσεις των μαγιό που επηρεάζονται διακόπηκαν αμέσως σε όλα τα μεγέθη μέσω του adidas.com και των adidas stores. Παράλληλα η adidas έχει ενημερώσει τα συνεργαζόμενα καταστήματα αθλητικών ειδών να αφαιρέσουν τα προϊόντα που έχουν επηρεαστεί από το απόθεμά τους.
Συνιστάται τα παιδιά να σταματήσουν να χρησιμοποιούν τα ανακληθέντα μαγιό αμέσως. Οι καταναλωτές μπορούν να επιστρέψουν τα επηρεαζόμενα προϊόντα σε οποιοδήποτε adidas store ή στα καταστήματα αθλητικών ειδών, από όπου αγοράστηκαν για να λάβουν πλήρη επιστροφή των χρημάτων τους ή να επικοινωνήσουν με την adidas για να λάβουν voucher επιστροφής. Για τις παραπάνω ενέργειες δεν απαιτείται απόδειξη αγοράς. ‘Όλα τα υπόλοιπα μαγιό Infinitex σε άλλα μεγέθη που δεν επηρεάζονται από την ανάκληση και είναι ελαττωματικά μπορούν να επιστραφούν στα adidas stores ή στα συνεργαζόμενα καταστήματα αθλητικών ειδών από όπου αγοράστηκαν και οι καταναλωτές να λάβουν πλήρη επιστροφή των χρημάτων τους.